COMUNE DI
CASALECCHIO DI RENO
Provincia di Bologna
Assessorato Politiche Scolastiche	
    N. Prot.               3941                   GB /ss                  

Casalecchio di Reno,  25  febbraio 2002

                                                                            Ai componenti del gruppo  interistituzionale :COMMISSIONE DISAGIO

OGGETTO: VERBALE DELL’ INCONTRO del 23 gennaio 2002 della COMMISSIONE DISAGIO e convocazione della stessa per il giorno 4 marzo p.v.

Con la presente vi confermiamo l’incontro della Commissione Disagio per il giorno 4 marzo 2002, alle ore 9,00 presso il Centro Documentazione Pedagogico, via del Fanciullo n° 6.
In tale sede verranno affrontate le tematiche relative al quarto punto degli obiettivi della Commissione: 

PROGETTI D’AIUTO :  destinatari,  obiettivi, risorse,  strategie.
- varie ed eventuali

All’incontro in oggetto interverranno i referenti delle Scuole Superiori,  e dell’Assessorato Politiche Sociali, al fine di socializzare e condividere  i contenuti della  riflessione. 

VERBALE  del precedente incontro: 
La pedagogista illustra  l’organizzazione del servizio “Sportelli d’ascolto “ , descrivendo le diverse esperienze attivate sul territorio scolastico ( legge 285) e le peculiarità del servizio;  finalità, obiettivi, metodologia e strumenti.
Le  parole-chiave che caratterizzano il servizio  sono: FILTRO e  PREVENZIONE   ( NO  DIAGNOSI,  NO   CURA ) e RACCORDO AUSL .  Si evidenzia l’importanza di stabilire un protocollo operativo sulle modalità  di raccordo  AUSL che sia  condiviso fra esperto Sportello, Scuola, e Servizio AUSL, nel rispetto delle specifiche competenze e ruoli istituzionali.

1) Se pur con metodologie diverse (  a seconda dell’età degli utenti , piccoli o grandi, sarà diversa l’organizzazione del servizio di sportello)  la scuola  rappresenta  la referente principale  della segnalazione  al Servizio AUSL  e le  insegnanti  possono concordare con l’esperto la decisione di segnalare il bambino al Servizio AUSL ( decisione  che  dovrebbe coinvolgere  anche la famiglia)  .

( questo per evitare il rischio  di delegare ad un esterno  una funzione e una responsabilità che , invece, è  in capo  alla scuola)

2) Lo sportello  d’ascolto e di consulenza  si  può rivolgere a utenti diversi , a seconda dell’istituzione scolastica in cui è collocato; nelle materne- elementari  l’esperto è a disposizione delle insegnanti e dei genitori, per eventuali incontri e colloqui di consulenza psicopedagogica, e può intervenire nelle classi solo su  richiesta  del docente ( e solo per un osservazione finalizzata a suggerire degli interventi di supporto per  migliorare le dinamiche relazionali del gruppo-classe  in difficoltà , o per attivare progetti mirati su bambini con problemi specifici).
Su richiesta delle scuole, inoltre , l’esperto può organizzare serate a tema per i genitori su  problematiche tipicamente educative , e di interesse comune.
 
Nelle scuole medie inferiori e superiori l’esperto è a disposizione non solo per gli adulti, ma anche  per i minori stessi che, soprattutto alle superiori, possono rivolgersi  anche autonomamente al consulente; per questo motivo ai genitori delle medie viene fatta firmare una liberatoria che autorizza  l’esperto  a fare incontri e colloqui con il ragazzino .Il numero massimo degli incontri con lo sportello è fissato a  3/4 colloqui. 
Anche in questo caso l’esperto può organizzare degli incontri serali per sensibilizzare gli adulti ( genitori e/o insegnanti ) ad alcune tematiche educative

3)Su tema del raccordo con  i Servizi  AUSL  gli sportelli richiedono un referente
(individuato : per le situazioni cliniche : Materno-Infantile  , dott.ssa Gentili,
                    per le situazioni sociali :Servizio Sociale,Ass. Soc. Guardia e Manai)
 
…..  un feed-back  di ritorno, che  confermi ,eventualmente,  la presa in carico dell’utente bambino / famiglia .

….e un tempo di attesa  limitato per l’utente  ( es. l’adolescente   in crisi ) che si è già rivolto  allo sportello  e che necessità   un intervento  più  significativo…..

In conclusione il gruppo concorda che:
- lo sportello ha una funzione Preventiva , soprattutto per quel che riguarda l’identificazione precoce  del “rischio evolutivo”  del singolo o del contesto familiare, e ha funzioni PONTE, di collegamento territoriale  Scuola/ Servizi Ausl .
-Lo sportello ha  una funzione di Filtro , individuando le situazioni di disagio e sofferenza  che possono rientrare in una dimensione transitoria e legata alle fasi di crescita  da quelle  , invece,  che richiedono una precisa presa in carico .

-lo sportello  ha una funzione  di orientamento  agli insegnanti e di sensibilizzazione  alle tecniche  relative all’ascolto attivo,  alle chiavi di lettura e interpretazione del disagio , alle strategie  da utilizzare per monitorare e migliorare la relazione educativa.

la commissione  si rende disponibile per esaminare qualsiasi  altra  considerazione o eventuali  perplessità , relativa  all’andamento del servizio degli sportelli.

                                              La Responsabile del Servizio Pedagogico 
                                                              Dott.ssa   G. Bartolini